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近日，有网友发帖反映称，其乘坐厦门航空从西宁飞往北京的航班时，“遭到邻座乘客扇耳光、击打头部和言语辱骂。”8月29日，南都N视频记者从厦门航空方面核实到，事发于8月19日的MF8180航班上。厦航方面表示，“乘务组在发现客舱里有人争吵并发生肢体冲突时及时介入，后面给他们调换了座位，航班落地后警方介入处理。”
网友发帖称“在厦航航班上被殴打辱骂”。
8月22日，该网友在短视频平台发帖反映称，其乘坐厦门航空航班从西宁飞往北京大兴机场，“飞行途中，邻座乘客多次肢体触碰打扰我，我提醒之后，对方开始进行长时间言语辱骂。后续该乘客起身动手，扇耳光、击打我的头部，脚踹我的腹部，抓挠我的面部；同行同伴上前保护我，同样遭到对方殴打。”
该网友表示，“已报警，依法维权。本人向厦门航空正式投诉机组、安全员现场履职事项。”
8月29日，南都记者从厦门航空方面核实到，事发于8月19日，涉事航班为从西宁飞往北京的MF8180航班。
厦航方面表示，“客舱内确实发生了乘客争吵并产生肢体冲突的情况，但当事人描述的事件经过具体细节暂无法证实。乘务组发现后及时介入，后面给他们调换了座位。航班落地后警方介入，后续也转交给公安机关去处理了。航司确有收到当事乘客通过客服渠道反馈的投诉。”
航旅纵横信息显示，8月19日，MF8180航班于21时30分从西宁曹家堡机场起飞，于23时32分抵达北京大兴机场，航班提前13分钟到达。
