让胡路区:网格“发力”解决民生难题

时间:2023-07-27 17:18:58       来源:大庆让胡路


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原标题:让胡路区以“四全”目标为导向常态化开展网格化排查整治行动

网格“发力”解决民生难题

近日,让胡路区东湖街道东湖一社区网格员在对社区重点部位排查时发现,单元楼内电表箱线路虚接,存在安全隐患,网格员将情况及时上报,相关部门第一时间进行了处理,避免了意外事故发生。这是让胡路区常态化开展网格化排查整治行动,着力解决民生领域问题的一个缩影。

该区统筹推进党建引领基层治理,高位推动完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,以“四全”目标为导向,常态化开展网格化排查整治行动,严防“小事拖大、大事拖炸”,让人民群众的安全更有保障。

全方位进行组织动员。突出领导“带头抓”。区委常委会议常态化专题听取网格化服务管理工作情况,聚焦网格员“安全隐患排查”职责任务,优化细化网格员日常排查重点事项清单,确保网格工作有抓手、有方向。突出条块“结合抓”。由该区综治中心牵头,协同行业部门组织开展全覆盖、多层次专题培训和联合检查,让一线工作人员明白具体“干什么”“怎么干”,力保不留隐患。突出网格“具体抓”。以网格为基础排查单元,聚焦梳理出的公共安全风险等25项常态化重点排查事项,用网格员“铁脚板”将风险隐患消灭在萌芽状态。

全要素开展排查走访。坚持“常规+专项”巡查相结合,建立“一日双巡”的常规巡查机制。在做好重点人员等常规走访巡查的同时,对辖区重点部位、重点场所实行早、晚巡查一次,做到区域设施、重点人员情况、矛盾纠纷、社会治安和公共安全风险隐患“五必清楚”,消除和减少安全事故的发生。建立重点事项主动报告机制。对排查中发现的民生领域问题,做到及时上报、及时移交、及时处置,对突发应急事件和重大安全隐患,坚持“急事急报、急事快报”的原则,第一时间启动应急预案、协调部门第一时间应对处置。

全链条加强事件监管。坚持普通事件“即时办”。严格执行“民有所呼,我有所应”的群众诉求快速响应办理机制要求,落实网格员“第一责任人”责任,对发现的问题或群众反映的事项,能解决的现场立即解决,不能解决的应报尽报,推送村、社区网格服务站受理处置。对于自办结网格事件,要求网格员以民情日志形式及时录入“一网统管”平台,镇、街道每天进行跟踪督办,严防虚假办结。坚持重点事件“联合办”。涉及行业部门的事项,职能已下放到镇、街道的,能解决的现场监督立即解决,不能解决的通过“一网统管”平台向上级行业部门“吹哨”,实行承办部门首问负责、限时办结。坚持难点事件“提级办”。针对一些复杂遗留问题,特别是需多部门协商解决的问题,由区领导牵头职能部门联合会商、协同处置。自专项行动以来,共发现整治问题396个。

全过程进行督查考核。加强督办落实专项考核。由区委督考办牵头,对各单位部门民生诉求响应处置机制建立情况、网格排查重点事项落实等情况进行专项跟踪督办,推动真改问题、改真问题。加强“一网统管”平台考核。区委政法委牵头加强对职能部门考核,充分发挥“一网统管”平台基础数据库作用,每两周形成专项情况通报。加强专职网格员绩效考核。由镇、街道综治中心负责,根据网格员民意诉求收集、接诉即时办理、发现报送问题质效等情况,按月开展绩效考核,探索对发现并稳妥处置重大隐患问题的网格员纳入行业专项奖励范畴,对排查民生领域重点事项不及时或者事件处办造假的,采取扣发绩效奖金等措施予以处理,力求取得实效。

大庆日报社全媒体记者 徐卫

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